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线上线下区别对待 电商成“限塑令”空白地带

来源: 中国青年报   日期:2019-12-24  责编: 环球科技网 
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    网购时代,塑料袋已成为主要运输载体之一:餐厅服务员将食物打包放进塑料袋,超市里拣货员按照线上订单选好物品放到塑料袋,卖家将线上下单的产品放进塑料袋……人们习惯了打开门,接过快递、外卖小哥递来的塑料袋。

  然而,每天从电商平台流出数量庞大的塑料袋并没有受到限制。中国青年报·中国青年网记者调查发现:同一家超市,人们线下购物时自己带环保袋或为塑料袋付费,线上购物时电商平台却免费提供塑料袋,且打包时毫无节制。外卖时,“打包盒+塑料袋”是标配,部分中小商家所使用的塑料袋质量低下。

  一个个塑料袋串联起了网购生活,平台却鲜有给用户在使用塑料袋时更环保的选项。11年前,“限塑令”刚推出时,外卖和生鲜电商还未如此发达。如今,网购、外卖已经成为人们的日常生活习惯,电商平台亟待寻求“限塑令”下新的解决方案。

  线上购物使用塑料袋“无付费感”

  “限塑令”即2007年发布的《国务院办公厅关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》,要求所有超市、商场、集贸市场等商品零售场所一律不得免费提供塑料购物袋。

  超市是塑料袋的一大来源之一,如今大部分超市均可线上购物,极大地方便了人们的生活。不过,人们在线下购物时能感受到“限塑令”的约束,在线上购物时却很少能感受到。

  独自生活的张婷几乎所有生活用品都通过网上买,她从来没有在意过下单时是否为塑料袋付了钱。如果东西买得多,她觉得线下也需要使用这么多塑料袋,自己并没有浪费,“只是有时候看到一个牙膏也装一个袋子会觉得有点没必要”。

  邹超是一个平时很注重环保的男生,如果去超市线下购物,他会拿着家里的塑料袋或者环保袋购物,如果去菜市场则会推着购物车,主动要求菜贩不提供塑料袋,直接将菜放到购物车里。

  他发现,线上购物时并没有可以减少使用塑料袋的选项,让快递员不使用塑料袋也不现实,在见到货品之前,自己并不知道会收到多少塑料袋。个人能做的环保选择,只有将塑料袋循环使用。

  中国青年报·中国青年网记者调查发现,“限塑令”发布11年后,线下超市基本已全面实现塑料袋收费,但对于有些超市来说,线下使用塑料袋需付费,线上购物时常常被忽略或免去了,个人“无付费感”。

  以盒马为例,在线下购物时需为塑料袋按数量和大小收费,但在线上购物时,用户在付款界面因为“免运费”而无需为塑料袋付费;在饿了么平台选择家乐福线上购物时,订单显示有价值不等的餐盒费和配送费,但并没有详细标出塑料袋的费用;再以多点为例,线上购物时有几毛钱的“包装费”,但同样以“包装费减免”为由免去了,用户并未感到为塑料袋付费。

  多位电商快递员表示自己在工作中未受到“限塑令”的要求。一位多点的超市拣货员称,自己是以货品的种类和多少来使用塑料袋的,只考虑运输途中结实安全,并没有考虑过环保。另一位春播的快递员说,他使用塑料袋主要取决于客户是否需要,因为本身物品就有包装,如果东西少会直接交给用户,东西多会使用塑料袋装在一起。

  有时候,塑料袋并未在运输途中发挥作用,但仍然被使用了。比如在京东购买冷冻物品时,快递员会将冷冻物品放在可循环的保温箱内运输到用户家中,但同时配备塑料袋,在家门口放进塑料袋再一起交给消费者。

  11年前,“限塑令”刚刚推出时,在超市购物需为塑料袋付费曾引发很大关注。时至今日,人们已养成为塑料袋付费或使用环保袋的习惯。但在线上购物时,电商平台并没对使用塑料袋有限制,用户也没有少用或替代塑料袋的选项,塑料袋问题仿佛“隐形”了。

  一个外卖至少用一个塑料袋

  外卖与塑料袋是天生一对,总是相伴出现。每到饭点时,许多饭店的门口总能看到一排排用塑料袋打包好的饭菜,消费者每拿到一个外卖必然会收到至少一个塑料袋。

  记者随机走访了20家不同档次的餐厅发现,多数餐厅的店员表示每打包一份外卖至少使用一个塑料袋,并不了解外卖塑料袋是否要收费,自己也并未感受到“限塑令”的影响。

  一家装修豪华的餐厅里的店员表示,外卖使用的塑料袋和店里使用的塑料袋一样,店里打包需付费,线上可能在“打包费”里。一家知名米线店的店员表示,店里每天中午要使用约100个塑料袋,无论是店内用餐或是线上用餐,并不需要收费。一家麻辣烫小店的店员表示,自己使用的塑料袋是网上批发的,“结实耐用就行,没考虑什么环保”。

  美团2018年的数据显示,每单的平均送餐时间是28分钟。因为外卖塑料袋多数较小,再利用的可能性相对较低,这意味着,一个外卖塑料袋的使用寿命可能只有28分钟。

  一位主要服务北京三里屯的饿了么快递员表示,自己每天要经手三四十个塑料袋,现在不少店家的包装越来越精美,除了塑料袋还有纸袋、无纺布袋等,但无论是精美还是简陋,“客户吃完往往直接扔了”。

  目前看来,外卖平台并未给塑料袋标注出单独费用。在饿了么、美团两家主要外卖平台上,每单点餐时均有“餐盒费”,这或许包括了塑料袋的费用,但用户也没有可以选择不使用塑料袋的选项。

  中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年12月,中国网上外卖用户规模达4.06亿,同比增长18.2%。今年7月27日,美团外卖单日完成订单数量突破3000万。蓬勃发展的外卖业带来的副作用,其中之一是已经难以估量的塑料袋的使用。

  网购亟需更环保的替代方案

  国家发改委2017年发布的数据显示,2008年以来,超市、商场的塑料袋使用量普遍减少2/3以上,累计减少塑料袋140万吨左右,相当于节约了840万吨石油。

  但是,外卖、网购成为新的塑料袋使用大户时,同一个塑料袋,在线上和线下是否收费却遭遇区别对待。这从侧面表明,推出了11年的“限塑令”需要与时俱进。

  一禁了之或全面收费有用吗?“限塑令”推出11年来,线下购物已有比较成熟的塑料袋替代方案,公众也有了一定的环保意识,但线上购物仍未有可推广的塑料袋替代方案。如果真正实施,也将面临现实难题,比如,替代品是否满足网购结实耐用的需求,增加的成本由谁承担,公众是否愿意为更环保的方案付费等。

  这个问题正在得到国家有关部门关注。今年12月,国家发改委资源节约和环境保护司司长任树本曾明确表示:“发改委将发布新的‘限塑令’,同时研究包装绿色化。”






 

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