418前夜激活商户与用户 苏宁易购如何打出消费“组合拳”?
来源:
环球科技网
日期:2022-04-13
责编:
殷绪江
刺激消费,激活商户与用户,苏宁易购与商户、银行联手,构建双循环,共享经济体系助力经济复苏、提振消费的背后,是通过赋能打出一套消费“组合拳”。这套“组合拳”在消费急需复苏的特殊时期,更具有使命和责任感。苏宁易购通过赋能并出手“组合拳”更具有可执行性。
4月11日,苏宁易购召开了一场“三体合一”的银企商三方合作的跨行业会议。这场会议参与者包括百大头部品牌、30多家银行及银联参与。当天这场会议传递出的积极信号,是通过三方协同作战,彼此赋能助力实体经济发展,为消费复苏打造良好的消费环境。
那么,苏宁易购如何在418期间出手这套“组合拳”?
首先,苏宁易购在消费端联手银行共同为用户赋能
目前,疫情“黑天鹅”持续影响下,经济受到前所未有的挑战。在企业需要纾困,消费正在复苏的关键时刻,苏宁易购作为市场急先锋发挥了领头羊作用,通过与银行合作,传达了联合三方力量戮力418,提振消费的决心。

苏宁易购此次与银行及金融机构的合作,不仅在拉新促活、用户经营、零售赋能等多个层面具有深远的战略意义,而且在消费端,实现了真正让利于消费者。据悉今年418期间,苏宁易购将与中国银联、各大银行及金融机构合作,为用户带来分期免息、分期满减、支付立减等更丰富的优惠活动,实现“零压消费”。而且根据苏宁提供的数据显示,2020年-2021年,在苏宁易购上累计有超过800万用户选择用分期付款形式购买了商品,其中67%的分期订单为免息订单。由此可见,苏宁易购利用数据优势,真正实现了数据共享。通过分析用户金融消费的偏好,以此来调整战略,与银行展开更为深度的合作,共同为用户线上线下消费提供大力支持。
其次,苏宁易购通过打造消费产业链为商户赋能
苏宁易购凭借线上线下的优势,打造了一条完整的消费产业链闭环。其中,苏宁易购线上线下与品牌方深度联动,一方面契合了品牌方与平台为消费者赋能的作用,另一方面,基于苏宁易购遍布全国的实体店,为品牌方带来多维度的场景体验,从而实现真正的为商户赋能。比如,OPPO表示即日起在苏宁易购购买FindX5系列新品即可享24期免息,购买Reno7系列可享12期免息。博西将与苏宁易购围绕厨房、阳台、客厅等特定场景,为消费者提供新的产品和解决方案。
苏宁易购在一站式以旧换新的功能基础上,与品牌方再次展开合作,实现了新增先收旧再送新和先送新再收旧两大场景功能。在围绕家电服务层面上,打造了“家电服务专家”的品牌标签,持续加大家电清洗、家电保养等服务。
完善的消费产业链是激活消费的必要手段。在让利于消费者的同时,通过场景解决方案,给用户更多的选择,本质上是为商户赋能。撬动用户的消费意愿,才是对商户最好的回馈。
三是与用户深度链接,实现商户与用户双向奔赴
苏宁易购此次推出的三方合作新模式,是助力实体经济发展的具体体现。一方面,通过品牌方链接客户,以此提高用户品牌黏性。另一方面,通过银行精准端口与苏宁易购的捆绑合作,不仅帮助银行获客,还利用分期付款解决了用户消费问题,为全行业提供了范本。苏宁易购此次活动充分证明,银企商合作,在数据、资金和品牌资源等方面已经全面打通,三方的强强联合,最终的受益落脚点是“用户”。苏宁易购副总裁范春燕表示,苏宁易购与金融机构达成了在拉新促活、用户经营、零售赋能等多个层面的系统性合作框架。这意味着,银企商合作提振消费的新兴模式将是一个持续性的风口,苏宁易购率先提出这一模式,无疑找到了未来的增量空间。

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