广东空调首轮热销部分型号竟缺货?
来源:
广州日报
日期:2020-05-18
责编:
殷绪江
近段时间广州天气炎热起来,空调、电扇成为了众多市民赶快入手的家电。回顾刚过去的今年一季度,受疫情影响空调等大型安装类家电销售受限,导致多家大型家电品牌的一季度整体业绩下降,遭受库存压力。因而,五月初至今近两周的市场热销,无疑对厂商、家电卖场而言是“及时雨”。
然而,有市民报料,发现某大品牌3匹的变频空调在线上平台显示缺货。一方面是市场需求旺盛,另一方面则是供货短缺?为此,商家表示,由于这轮热销来得“有点快”,部分畅销型号出现断货情况,目前已加紧补货。大型空调厂商亦表示,近段时间空调装机量骤升,师傅每天的装机量,相比淡季每天增多3~5台。
部分热销机型缺货 专家:不排除是营销策略
市民李小姐表示,最近因为广州气温飙升,在大型卖场线上平台入手了一款3匹的变频空调。“我买完后第二天再上去平台就发现这款产品显示缺货”。李小姐为此产生疑问,之前说空调等大型家电产品受疫情影响,前几个月都卖的不好,为什么这一下子就缺货?对此,全媒体记者采访了该卖场相关负责人。负责人表示,今年五一至今,空调成为整个卖场,无论是线上线下的最热销大型家电之一。部分热销型号确实是出现断货的情况。
据了解,近两周以来,随着全国多地天气渐热,加上小区已逐步解封等因素,空调、冰箱、洗衣机等大型家电销售呈现一轮爆发。数据显示,五一假期,苏宁全国的空调销售环比增长482%,广州、佛山、韶关、清远、肇庆、云浮等六个城市的空调销售环比增加114%。上述负责任人坦言,厂商没有预料到五一市场消费复苏得这么快,“这几天都在加紧入库,下周前就会货源充足”。
对此,家电产业观察家丁少将认为,一方面可能是商家的营销策略,部分爆款采取限量供应。另一原因则是产品库存与消费者需求不匹配。“消费者会选择功能新的,能效好的机型,但是厂家的库存可能是旧款较多”。
卖场数据显示,目前大一匹的一级变频空调颇受本地消费者欢迎,同时2000~3000元价位段的机型销量排前。家电销售人士指出,早前几个月,大家对大型安装类家电的消费需求被“抑制”,如今生活逐步恢复正常,引发了这波“小高潮”。记者在采访中留意到,购买大型家电的用户,不少是因为家里原本的坏了因此置换新的。“相比以往,当下消费者购买大型家电更理性,讲求性价比”。
4月底,三家白电巨头格力、美的、海尔均发布一季度业绩,受疫情影响,三家业绩都出现下滑,其中三家的营收同比去年一季度,下滑幅度达到双位数。第三方数据显示,今年一季度,白电市场销售规模整体零售额降幅约为45%。空调当期零售额下降幅度为58.1%。
近两周装机量骤升 建议:提前预约
对于安装类家电,安装售后同样是一大关键环节。“空调是准时送到了,但等师傅上来安装就要等大半天”,市民何女士如此告诉记者。进入空调销售旺季,有不少消费者反应等待师傅上门安装的时间较长。格力电器方面表示,五一至今,安装师傅的装机量平均达到7台/天,较淡季增加了3~5台/天,几乎翻一番。苏宁数据显示,五一期间,广州区域空调安装量环比上升71%。
按照某大型空调厂家标准,现在每组安装人员一般为两人,一位负责安装,一位是辅助人员。厂家表示,旺季期间,师傅们都已加班加点,尽量保证48小时内联系上门。据了解,目前透过线上线下台购买空调的安装方式稍有不同,线下是购买后即可现场预约安装时间,线上则需要消费者另外预约。有安装师傅则建议,不要等货物到家才要求上门安装,旺季最好是提前预约。为了进一步催旺空调市场,大型家电卖场近日更提出24小时急速安装的概念。
面对此轮空调销售“回温”,丁少将认为,相比一季度,今年二季度出现销量反弹是大概率事件。“毕竟一季度疫情对空调影响很大,二季度是销售旺季,加上消费需求释放以及天气等外加环境,销量环比增长是正常”。他坦言,现在各大厂商是通过“价格战”来拉动消费者的购买需求。实际上,整个行业要面对的是能效新标即将实施、库存压力较大的状况。近年,空调行业一直处于存量市场竞争,如何提升产品的毛利润,让消费者主动升级,是厂家们需要思考的问题。