第五届中国企业服务年会：洞见2022数智化的“光与火”
来源：
环球科技网
日期：2021-12-23
责编：
殷绪江
在疫情防控与复工复产双重因素的带动下，企业数智化成为不确定环境中的确定项，“ABCD（人工智能、区块链、云计算、数据）+X”引爆生产力、生产资料、生产关系和基础设施革命，推动数字化转型升级，赋能千行百业，企业数智服务在2021年全面走向社会经济发展的最前沿。
根据工信部数据，1-10月份，我国软件业务收入76814亿元，同比增长19.2%；软件业利润总额9218亿元，同比增长9.1%。同时，政府、企业的数智化需求大量爆发。但从2021全年发展态势来看，增长率呈现下滑态势。
面向2022年，随着大量新政策、新技术、新产品的落地，继续助推数智化市场高速增长；但面对疫情常态化、国际贸易摩擦，又会在一定程度上阻碍数智化市场的发展。2022年企业数智服务将走向何方？
12月21日，由中国软件网、海比研究院主办的“洞见2022第五届中国企业服务年会”在北京举行。
大会以“高增长的下一步”为主题。中国软件行业协会副秘书长付晓宇为大会致辞，国家金融与发展实验室理事长、中国社会科学院学部委员李扬围绕2022中国经济发展大势发表主题演讲，中国工程院赵春江院士围绕农业数字经济新机遇发表主题演讲，工信部电子工业出版社总编辑兼华信研究院院长刘九如围绕数字经济的发展与安全发表主题演讲。中国软件网、海比研究院联合发布《2022中国企业数智服务市场趋势洞察报告》。
1、‖产业环境：数智服务进入技术普惠新阶段
科技的进步与渗透，让全社会都在经历着技术普惠所带来的变革。回顾即将过去的2021年，企业数智服务市场出现高增长的喜人局面。
中国软件行业协会副秘书长付晓宇在致辞中提出，“十四五”规划首次将软件“开源”列入其中，明确支持数字技术开源社区等创新联合体发展，鼓励企业开放软件源代码、硬件设计和应用服务，加强关键数字技术创新应用并与行业应用场景不断融合，走向行业深处，支撑企业级业务实现敏捷创新、业务扩张。
中国软件网、海比研究院总裁、中国软件行业协会应用软件产品云服务分会秘书长曹开彬在开场致辞中谈到，现在已经迎来数智化技术普惠的利好，我们正在进入“数智新时代”。作为主办方，希望通过打造中国企业服务年会这样的高质量展示平台、对接平台，通过大会立体展现行业脉络和未来趋势，助力广大从业者抓住发展机遇。
中国工程院院士赵春江在主题演讲中提出，行业数智化是多个先进生产力要素融合后所带来的产生方式的变革，是信息化、数字化、网络化之后的高级阶段。农业农村数字经济具有重大的发展机遇，未来发展重点包括乡村新基建（缩小数字鸿沟）、乡村产业数字化（生产智能化、作业精准化、管理数字化、服务网络化）以及数字技术对农村地区生产、生活、治理、服务的全面渗透。
国家金融与发展实验室理事长、中国社会科学院学部委员李扬表示，长期来看，中国经济仍然保持足够的增长韧性，“双碳”主线是2022年国民经济主要的结构性方向。其中，以新能源车、风电、光伏、储能为代表的绿色能源,以及汽车电子、汽车芯片、能源基建等核心环节备受关注，将带来大量投资和发展机会。
工信部电子工业出版社总编辑、华信研究院院长刘九如在主题演讲中表示，技术普惠带动产业集群化，这是构建现代产业体系、提升产业链和价值链、增强自主创新能力的内在要求，有利于形成协同融合发展的综合竞争优势，将为新时期企业服务领域带来新活力和新机遇。
2、‖市场规模：2022企业数智服务市场突破4万亿
在以产业互联网为主导的"下半场"，开展数字化转型升级、增强用户敏捷性和韧性，需要对数字产业化、产业数字化做出整体判断。在本届中国企业服务年会上，主办方中国软件网、海比研究发布重磅研究报告，重点分析了行业变化及最新趋势，为场内外观众带来满满干货。
在技术路线方面，根据海比研究院调研数据，83.5%的厂商采用自主研发与开源技术相结合，或以基于开源技术研发为主的技术路线；虚拟化、微服务、编排技术，是厂商云化部署的三大主要技术。
海比研究院认为，云市场正成为数智化市场的重要交易平台、交付平台和协同合作平台。生态复杂化要求渠道承载更多功能，渠道销售仍然占据主要地位，并日益扩展到更多生态主体；线上线下融合不断催化新业态、孕育新物种。在市场布局方面，头部厂商、龙头企业以行业为轴心，以场景创新为驱动，不断推动伙伴集聚和应用下沉。
未来，云化产品、智能物联、信创、安全、低代码无代码、垂直行业等将是重点发展方向。海比研究院预计，2022年中国云化市场规模为3077.3亿元，该市场于2025年突破7000亿元。分产品来看，PaaS增速最快，为48%；其次是SaaS，增速为39%；最低是IaaS，增速为20%，低于云化产品市场总体增速水平。
另外，我国信创市场规模2022年为3052亿元，预计未来五年将保持高速增长，年复合增长率为37.4%，2025年将达到8000亿元规模。低/无代码市场规模2022年将增长到42.6亿元，2021-2025年复合增长率达到49.5%。
此外，本届年会还举办了“2022中国企业数智服务市场趋势发布分论坛”。在分论坛上，中国软件行业协会、海比研究院联合华云数据、e签宝、商越科技、用友、华科诚信、鼎捷、西安葡萄城、GrowingIO、微吼等9个细分领域的领导厂商联合发布了2022中国信创云、电子签名、数字化采购、SaaS、财务中台、智能制造、低代码、营销数字分析、视频直播等领域十大发展趋势。海比研究院资深专家就信创生态、云化产品、低代码无代码等三大热点领域进行了详细介绍。
3、‖产品技术：不断走向行业深处
《2022中国企业数智服务市场趋势洞察报告》提出，企业数智服务生态愈加错综复杂，以客户为中心，共生共赢，成为生态构建的新规则。数字化厂商的产品和服务通过多路径到达用户，使得伙伴角色日益多元化，竞合关系和融合发展成为主流。
本次年会现场，多位企业服务领军者与创新者亮相现场，发布融合行业场景创新的相关产品技术及解决方案，精彩纷呈，令人目不暇接。
4、‖企业战略：向云端要增长
在经历了2020年、2021年的高增长之后，2022年企业数智服务市场的高增长将来自于哪里？从云端要增长，成为2022年企业发展非常重要的实施战略。
中国信通院泰尔终端实验室移动互联网业务创新中心主任王景尧作为圆桌对话主持人，与阿里钉钉副总裁坤西、微软中国云计算商用业务总经理朱哲、用友集团副总裁郭金铜、百度爱番番技术负责人甘露、国家电投大数据中心主任助理张成刚等嘉宾，就“云端增长”话题展开了讨论。
大家表示：云技术成熟、开源以及低代码等工具的流行为云业务扩展带来工具支撑，在需求方面，数据治理、新基建产业升级和行业应用驱动及广袤下沉市场所形成的数智需求进一步爆发，让厂商更为看重云端增长力。但从一线观察来看，云业务，无论是SaaS、PaaS，还是已经比较成熟的IaaS，在具体交付时，都会遇到比较大的交付难题。
嘉宾们还认为，尽管云端增长的发力及落地并非一朝一夕，将有十年甚至是更长的旅程。但可以普遍达成的共识是，面向未来，不选择云转型的企业用户，将在竞争激烈的市场环境中，变得更为艰难。而对于数智化供给侧厂商来说，要敢于在云模式、云市场、云交付等方面进行创新，才能赢得先机，围绕自身特点推动云业务模式、组织架构、企业文化的变革，将是数字化厂商进一步打造核心竞争力、实现能力升级的关键路径。
为更好地引导数字化建设，帮助用户精准便捷链接数字化产品技术支持和应用服务，满足数字化企业在研发设计、生产制造、经营管理、市场营销、物流供应等业务需求，中国软件网、海比研究院与中国信通院宣布达成战略合作，共同推进“铸基计划——高质量数字化推进专项行动”。此次铸基计划是中国信通院积极响应高质量发展战略，以评测促进数字化的高质量发展的重要举措。
长风破浪会有时，直挂“云”帆济沧海，我们相信在云端增长的过程中，这些数智厂家将能发挥更好的示范作用，通过资本、政策、上下游合作伙伴的合纵连横和卡位调整，引领整个企业服务生态发展。
如今，站在企服数智发展的关键节点，第五届中国企业服务年会与广大从业者一起把握市场发展的脉搏，做强做深企业核心优势，把握技术升级、产业重构所传递的光与火，不断构建新动能，共赴不平凡，迈向高增长。
向前看趋势，向上创增长！波澜壮阔、云端精彩的2022，我们来啦！
